Zásady ochrany osobných údajov
Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje pri používaní webovej stránky www.aducation.sk (ďalej len "web" alebo "aducation.sk") a pri nákupe našich online kurzov.
Spracúvanie osobných údajov prebieha v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Kto je prevádzkovateľom vašich údajov?
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Názov spoločnosti: Lukáš Lukonič s. r. o.
Sídlo: Staré Hory 369, PSČ 976 02, Slovenská republika
IČO: 57338272
Právna forma: Spoločnosť s ručením obmedzeným
Zápis: Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 54258/S
Kontaktné údaje:
E-mail: info@aducation.sk
Ak máte akékoľvek otázky ohľadom spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kedykoľvek kontaktovať na vyššie uvedenej e-mailovej adrese.
2. Aké osobné údaje spracúvame, prečo a na akom právnom základe?
Aby sme vám mohli poskytovať naše služby, predávať kurzy a vylepšovať náš web, spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:
A. Nákup online kurzov a fakturácia
Pri nákupe kurzu od vás potrebujeme fakturačné a kontaktné údaje.
Spracúvané údaje: Meno a priezvisko, fakturačná adresa, e-mailová adresa, platobné údaje (údaje o platbe, nie samotné údaje o platobnej karte, tie spracúvajú priamo platobné brány). Ak nakupujete na firmu, tak aj Názov firmy, IČO, DIČ a IČ DPH.
Účel: Vybavenie objednávky, sprístupnenie kurzu, vystavenie faktúry a plnenie zákonných účtovných a daňových povinností.
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
B. Vytvorenie a správa používateľského účtu
Na sledovanie zakúpeného obsahu je potrebné vytvoriť si na webe účet.
Spracúvané údaje: Meno, e-mailová adresa, prihlasovacie heslo (v zašifrovanej podobe), informácie o zakúpených kurzoch a progrese v sledovaní videí.
Účel: Zabezpečenie prístupu do členskej sekcie, správa účtu a poskytovanie podpory.
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
C. Analytika a vylepšovanie webu (Google Analytics a Hotjar)
Chceme náš web neustále zlepšovať, preto analyzujeme, ako ho používate.
Spracúvané údaje: IP adresa (zvyčajne anonymizovaná), informácie o vašom zariadení a prehliadači, čas strávený na webe, pohyb na stránke (napr. kliknutia, scrollovanie - nástroj Hotjar), navštívené podstránky.
Účel: Štatistická analýza návštevnosti, pochopenie správania používateľov a zlepšovanie užívateľského prostredia (UX). Nástroj Hotjar môže nahrávať pohyb myši po webe, avšak nezhromažďuje vaše heslá ani údaje zadávané do formulárov (sú maskované).
Právny základ: Váš dobrovoľný súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý nám udeľujete prostredníctvom tzv. cookie lišty.
D. E-mailový marketing (Newsletter)
Spracúvané údaje: E-mailová adresa, meno.
Účel: Zasielanie informácií o nových kurzoch, zľavách a vzdelávacieho obsahu.
Právny základ: Náš oprávnený záujem (ak ste už naším zákazníkom) alebo váš súhlas (ak sa prihlásite na odber a nie ste zákazníkom). Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz v e-maile.
3. Komu vaše údaje odovzdávame? (Sprostredkovatelia)
Osobné údaje nepredávame tretím stranám. Aby sme však zabezpečili fungovanie webu a splnili si naše povinnosti, využívame overených partnerov (sprostredkovateľov), ktorí vaše údaje chránia rovnako dôsledne. Títo partneri spracúvajú údaje výlučne podľa našich pokynov:
Poskytovateľ platobnej brány a fakturácie: Služba Lemon Squeezy (vystupuje ako predajca tzv. Merchant of Record a automaticky vystavuje faktúry) a Stripe (na bezpečné spracovanie platieb kartou).
Poskytovateľ webovej platformy a členskej sekcie: Framer B.V. (platforma pre tvorbu a beh webu) a FramerAuth (systém zabezpečujúci prihlásenie a členskú sekciu).
Poskytovateľ hostingu videí: Bunny Net (zabezpečuje plynulé prehrávanie video obsahu v kurzoch).
Poskytovatelia analytických nástrojov: * Google Ireland Limited (nástroj Google Analytics).
Hotjar Ltd. (nástroj na analýzu užívateľského správania a teplotné mapy).
Poskytovateľ e-mailových služieb: MailerLite (pre zasielanie transakčných e-mailov a e-mailový marketing).
Niektorí partneri (napr. Google, Lemon Squeezy, Stripe) môžu mať sídlo alebo servery mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V takýchto prípadoch zabezpečujeme, aby bol prenos dát chránený štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou.
4. Ako dlho údaje uchovávame?
Vaše osobné údaje uchovávame len na nevyhnutný čas:
Údaje z používateľského účtu a informácie o zakúpených kurzoch: Uchovávame po dobu existencie vášho účtu na našom webe, aby ste mali prístup k obsahu, za ktorý ste zaplatili. Účet môžete kedykoľvek zmazať kontaktovaním na našej e-mailovej adrese.
Účtovné a daňové doklady (faktúry): Sme povinní podľa zákona uchovávať po dobu 10 rokov nasledujúcich po roku, v ktorom boli vystavené.
Analytické dáta (Google Analytics, Hotjar): Sú uchovávané v anonymizovanej forme štandardne po dobu 14 mesiacov.
Marketingové e-maily: Do momentu, kým neodvoláte svoj súhlas alebo sa neodhlásite z odberu.
5. Používanie súborov Cookies
Náš web používa súbory cookies na zabezpečenie základného fungovania (nevyhnutné cookies) a na analytické účely (Google Analytics, Hotjar).
Analytické a marketingové cookies spúšťame a používame len vtedy, ak nám na to dáte výslovný súhlas prostredníctvom cookie lišty, ktorá sa zobrazí pri prvej návšteve webu. Svoje nastavenia cookies môžete vo svojom prehliadači kedykoľvek zmeniť alebo zmazať.
6. Aké sú vaše práva?
Podľa predpisov o ochrane osobných údajov (GDPR) máte nasledujúce práva:
Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame a žiadať ich kópiu.
Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nepresné alebo neaktuálne, máte právo požiadať o ich úpravu.
Právo na výmaz (právo na zabudnutie): Môžete nás požiadať o zmazanie vašich údajov, ak na ich ďalšie uchovávanie už nemáme zákonný dôvod (napríklad údaje na faktúrach zmazať nemôžeme pred uplynutím zákonnej lehoty).
Právo na obmedzenie spracúvania: Za určitých okolností môžete žiadať, aby sme vaše údaje len uchovávali a inak nespracúvali.
Právo na prenosnosť údajov: Môžete nás požiadať, aby sme vaše údaje odovzdali vám alebo inému prevádzkovateľovi v štruktúrovanom a strojovo čitateľnom formáte.
Právo namietať: Proti spracúvaniu údajov na základe nášho oprávneného záujmu (napr. priama marketingová komunikácia).
Právo odvolať súhlas: Ak spracúvame údaje na základe vášho súhlasu (napr. cookies, newsletter), môžete ho kedykoľvek odvolať.
Vaše práva si môžete uplatniť zaslaním e-mailu na info@aducation.sk.
Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore so zákonom, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, web: www.dataprotection.gov.sk).
Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od 6. 12. 2025.
Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje pri používaní webovej stránky www.aducation.sk (ďalej len "web" alebo "aducation.sk") a pri nákupe našich online kurzov.
Spracúvanie osobných údajov prebieha v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Kto je prevádzkovateľom vašich údajov?
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Názov spoločnosti: Lukáš Lukonič s. r. o.
Sídlo: Staré Hory 369, PSČ 976 02, Slovenská republika
IČO: 57338272
Právna forma: Spoločnosť s ručením obmedzeným
Zápis: Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 54258/S
Kontaktné údaje:
E-mail: info@aducation.sk
Ak máte akékoľvek otázky ohľadom spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kedykoľvek kontaktovať na vyššie uvedenej e-mailovej adrese.
2. Aké osobné údaje spracúvame, prečo a na akom právnom základe?
Aby sme vám mohli poskytovať naše služby, predávať kurzy a vylepšovať náš web, spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:
A. Nákup online kurzov a fakturácia
Pri nákupe kurzu od vás potrebujeme fakturačné a kontaktné údaje.
Spracúvané údaje: Meno a priezvisko, fakturačná adresa, e-mailová adresa, platobné údaje (údaje o platbe, nie samotné údaje o platobnej karte, tie spracúvajú priamo platobné brány). Ak nakupujete na firmu, tak aj Názov firmy, IČO, DIČ a IČ DPH.
Účel: Vybavenie objednávky, sprístupnenie kurzu, vystavenie faktúry a plnenie zákonných účtovných a daňových povinností.
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
B. Vytvorenie a správa používateľského účtu
Na sledovanie zakúpeného obsahu je potrebné vytvoriť si na webe účet.
Spracúvané údaje: Meno, e-mailová adresa, prihlasovacie heslo (v zašifrovanej podobe), informácie o zakúpených kurzoch a progrese v sledovaní videí.
Účel: Zabezpečenie prístupu do členskej sekcie, správa účtu a poskytovanie podpory.
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
C. Analytika a vylepšovanie webu (Google Analytics a Hotjar)
Chceme náš web neustále zlepšovať, preto analyzujeme, ako ho používate.
Spracúvané údaje: IP adresa (zvyčajne anonymizovaná), informácie o vašom zariadení a prehliadači, čas strávený na webe, pohyb na stránke (napr. kliknutia, scrollovanie - nástroj Hotjar), navštívené podstránky.
Účel: Štatistická analýza návštevnosti, pochopenie správania používateľov a zlepšovanie užívateľského prostredia (UX). Nástroj Hotjar môže nahrávať pohyb myši po webe, avšak nezhromažďuje vaše heslá ani údaje zadávané do formulárov (sú maskované).
Právny základ: Váš dobrovoľný súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý nám udeľujete prostredníctvom tzv. cookie lišty.
D. E-mailový marketing (Newsletter)
Spracúvané údaje: E-mailová adresa, meno.
Účel: Zasielanie informácií o nových kurzoch, zľavách a vzdelávacieho obsahu.
Právny základ: Náš oprávnený záujem (ak ste už naším zákazníkom) alebo váš súhlas (ak sa prihlásite na odber a nie ste zákazníkom). Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz v e-maile.
3. Komu vaše údaje odovzdávame? (Sprostredkovatelia)
Osobné údaje nepredávame tretím stranám. Aby sme však zabezpečili fungovanie webu a splnili si naše povinnosti, využívame overených partnerov (sprostredkovateľov), ktorí vaše údaje chránia rovnako dôsledne. Títo partneri spracúvajú údaje výlučne podľa našich pokynov:
Poskytovateľ platobnej brány a fakturácie: Služba Lemon Squeezy (vystupuje ako predajca tzv. Merchant of Record a automaticky vystavuje faktúry) a Stripe (na bezpečné spracovanie platieb kartou).
Poskytovateľ webovej platformy a členskej sekcie: Framer B.V. (platforma pre tvorbu a beh webu) a FramerAuth (systém zabezpečujúci prihlásenie a členskú sekciu).
Poskytovateľ hostingu videí: Bunny Net (zabezpečuje plynulé prehrávanie video obsahu v kurzoch).
Poskytovatelia analytických nástrojov: * Google Ireland Limited (nástroj Google Analytics).
Hotjar Ltd. (nástroj na analýzu užívateľského správania a teplotné mapy).
Poskytovateľ e-mailových služieb: MailerLite (pre zasielanie transakčných e-mailov a e-mailový marketing).
Niektorí partneri (napr. Google, Lemon Squeezy, Stripe) môžu mať sídlo alebo servery mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V takýchto prípadoch zabezpečujeme, aby bol prenos dát chránený štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou.
4. Ako dlho údaje uchovávame?
Vaše osobné údaje uchovávame len na nevyhnutný čas:
Údaje z používateľského účtu a informácie o zakúpených kurzoch: Uchovávame po dobu existencie vášho účtu na našom webe, aby ste mali prístup k obsahu, za ktorý ste zaplatili. Účet môžete kedykoľvek zmazať kontaktovaním na našej e-mailovej adrese.
Účtovné a daňové doklady (faktúry): Sme povinní podľa zákona uchovávať po dobu 10 rokov nasledujúcich po roku, v ktorom boli vystavené.
Analytické dáta (Google Analytics, Hotjar): Sú uchovávané v anonymizovanej forme štandardne po dobu 14 mesiacov.
Marketingové e-maily: Do momentu, kým neodvoláte svoj súhlas alebo sa neodhlásite z odberu.
5. Používanie súborov Cookies
Náš web používa súbory cookies na zabezpečenie základného fungovania (nevyhnutné cookies) a na analytické účely (Google Analytics, Hotjar).
Analytické a marketingové cookies spúšťame a používame len vtedy, ak nám na to dáte výslovný súhlas prostredníctvom cookie lišty, ktorá sa zobrazí pri prvej návšteve webu. Svoje nastavenia cookies môžete vo svojom prehliadači kedykoľvek zmeniť alebo zmazať.
6. Aké sú vaše práva?
Podľa predpisov o ochrane osobných údajov (GDPR) máte nasledujúce práva:
Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame a žiadať ich kópiu.
Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nepresné alebo neaktuálne, máte právo požiadať o ich úpravu.
Právo na výmaz (právo na zabudnutie): Môžete nás požiadať o zmazanie vašich údajov, ak na ich ďalšie uchovávanie už nemáme zákonný dôvod (napríklad údaje na faktúrach zmazať nemôžeme pred uplynutím zákonnej lehoty).
Právo na obmedzenie spracúvania: Za určitých okolností môžete žiadať, aby sme vaše údaje len uchovávali a inak nespracúvali.
Právo na prenosnosť údajov: Môžete nás požiadať, aby sme vaše údaje odovzdali vám alebo inému prevádzkovateľovi v štruktúrovanom a strojovo čitateľnom formáte.
Právo namietať: Proti spracúvaniu údajov na základe nášho oprávneného záujmu (napr. priama marketingová komunikácia).
Právo odvolať súhlas: Ak spracúvame údaje na základe vášho súhlasu (napr. cookies, newsletter), môžete ho kedykoľvek odvolať.
Vaše práva si môžete uplatniť zaslaním e-mailu na info@aducation.sk.
Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore so zákonom, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, web: www.dataprotection.gov.sk).
Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od 6. 12. 2025.